“阿姨，您别着急，慢慢说，有什么需要帮忙的尽管跟我讲！”

在永宁法院诉讼服务中心大厅，一句亲切的问候，让前来办事的群众瞬间放下忐忑。面对阿姨的咨询，法警耐心倾听、陪同指引，协助她完成业务办理，这样温情满满的场景，早已成为永宁法院司法警察大队的日常。

政绩为民方显真章，履职尽责才见实效。自“解放思想、提质增效、实干争先”大讨论活动开展以来，司法警察大队将学习成果转化为实干动力，把暖心服务融入执勤履职全过程，推动警务保障与司法为民深度融合，以精细化服务、人性化举措传递司法温度。

优化服务细节，便民举措暖民心。

司法警察大队立足诉讼服务中心一线，全力打造温暖型司法服务窗口，让群众办事更省心、更舒心。

针对前来诉讼、咨询、办事的群众，法警们主动靠前一步，提供物品寄存、办案联络、流程引导、业务咨询等服务。诉讼服务大厅内，纸巾、饮用水、便民药箱、雨伞等便民物资一应俱全，从细微之处化解群众办事的不便，舒缓等待焦虑。

针对老年人、残疾人等特殊群体，大队推行一对一贴心帮扶服务，陪同指引前往相关法庭、办事窗口，贴心解决特殊群体行动不便、操作不熟练等难题，让司法服务的温度直抵民心。

文明履职尽责，温情服务树形象

日常执勤工作中，耐心疏导庭审现场、诉讼大厅人流，有序维护诉讼服务秩序，主动协助群众联系办案人员，用温和的态度、专业的服务化解群众的焦虑情绪，拉近司法机关与群众之间的距离。同时，司法警察大队严格落实安检“逢进必检、逢疑必查”制度，全面排查管控管制刀具、易燃易爆等危险物品，筑牢法院安全第一道防线；定人、定时、定点加强机关办公区域、法庭、羁押通道等重点部位巡逻防控，及时排查各类安全隐患，以扎实的履职成效维护法院正常工作秩序，为群众营造安全、有序、舒心的司法办事环境。三月以来，大队多次为群众提供紧急救助、路线指引、事务帮扶等暖心服务，用一件件小事、一个个善举，树立起司法警察文明、规范、暖心的良好形象。

下一步，司法警察大队将继续秉持司法为民宗旨，持续细化优化便民服务举措，把暖心服务融入每一项警务工作中，在坚守岗位、履职尽责的同时，不断提升服务群众的能力与水平，以更有温度的服务、更有担当的作为，守护司法安全、服务人民群众。